Mua hàng và vận chuyển 
Trang chủ Mua hàng và vận chuyển

Mua hàng và vận chuyển

Trong quá trình mua hàng có thể khách hàng sẽ gặp một số vấn đề. Vậy chính sách mua hàng và vận chuyển chuyển của chúng tôi như thế nào?

1. Làm sao để mua hàng

Để mua các sản phẩm từ khách hàng có thể thông qua những những kênh như:

  • Đến trực tiếp showroom tại các chi nhánh của chúng tôi
  • Gọi điện trực tiếp đặt hàng và hàng hóa sẽ được vận chuyển tới tận nơi.
  • Gửi mail đặt hàng, sau đó nhân viên kinh doanh sẽ gọi điện lại để xác nhận.
  • Gửi yêu cầu báo giá, cmt hoặc để lại số điện thoại trên các kênh website, facebook hoặc youtube…

Sau khi nhận được những yêu cầu của khách hàng thì nhân viên của chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận và vận chuyển hàng tận nơi cho khách hàng. Mỗi đơn hàng chúng tôi sẽ có chính sách chiết khấu khác nhau với mức chiết khấu từ 20% – 45%.

2. Chính sách vận chuyển như thế nào?

2.1 Quy định vận chuyển

  • Phương thức giao hàng: Giao hàng trên toàn quốc, trực tiếp giao hàng hoặc giao hàng qua bên thứ 3, thu thanh toán COD qua bên vận chuyển thứ 3 trong trường hợp nhân viên công ty không tới giao trực tiếp.
  • Thời gian ước tính cho việc giao nhận: tùy khoảng cách địa lý từ kho hàng đến nơi giao nhận, thông thường với đơn hàng giao trực tiếp là 1-2 ngày, vận chuyển qua bên thứ 3 thông thường sẽ là 3-7 ngày. Nếu có bất kỳ chậm trễ hay phát sinh trong quá trình giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo ngay đến quý khách hàng và tìm hướng giải quyết tốt nhất.
  • Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 5 triệu đồng trở lên vòng bán kính 10km tính từ văn phòng giao dịch.
  • Hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển đối với những đơn hàng < 5 triệu đồng, tùy theo từng đơn hàng.
  • Đối với hàng mẫu, hàng cần gấp khách hàng vui lòng đàm phán vận chuyển trước khi yêu cầu giao hàng mẫu.

2.2 Quy định giao nhận hàng

  • Khách hàng chốt chính xác mẫu, số lượng đèn trước khi giao nhận.
  • Chi phí gửi trả lại hàng do nhầm lẫn phát sinh từ phía khách hàng, khách hàng sẽ phải chịu 100% phí vận chuyển.
  • Hàng hỏng hóc, rơi vỡ do quá trình vận chuyển sẽ được chúng tôi thu hồi và Gửi lại hàng mới, miễn phí vận chuyển 100%

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được mua hàng và nhận hàng nhanh chóng trên Toàn Quốc.

  • Website: https://xedienthanhhoa.com/
  • VPGD: 642-644 Nguyễn Trãi, P. Phú Sơn, Thành phố Thanh Hóa, Thanh Hoá
  • Facebook: https://www.facebook.com/denphaledcaocap
  • ĐT: 090 4171426
  • Hotline: 090 4171426